Jennifer “Jen” Keller est membre de la Section A du service COPS.

Jen est une des dernières recrues du COPS (entrée en mars 2030). Fille plutôt réservée, elle semble avoir un peu de mal à prendre ses marques dans l'équipe, d'autant qu'elle n'a pas reçu le plus facile à vivre des coéquipiers, Thomas O'Doole, qui ne peut pas la blairer.

Jennifer réintègre la police après un arrêt de maladie. Elle a été blessée en août 2029 lors d'un affrontement avec des bangers, et au cours de la fusillade, son partenaire a été abattu. Les séquelles psychologiques de cet évènement ont mis pas mal de temps à s'effacer, et le psychologue du LAPD a jugé bon de la faire intégrer un autre service plutôt que de retourner dans son ancien service, le CRASH.

Bien qu'ayant fait partie d'une brigade anti-gang, Jen a pas mal bossé ses connaissances juridiques, et elle en connaît un rayon.